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保守契約について

保守サービス料金表

V5.0以上のお客様 税別
ソフトウェア年間保守契約A(49万円まで) 40,000 初年度契約必須
ソフトウェア年間保守契約B(99万円まで) 70,000
ソフトウェア年間保守契約C(149万円まで) 110,000
ソフトウェア年間保守契約D(150万円以上) 150,000
LAN追加ライセンスC年間保守契約(5本単位) 20,000
分散入力ライセンスB年間保守契約(5本単位) 20,000
解決テンプレート年間保守契約 都度見積
V3.7以上のお客様 税別
どっと原価(簡単編) ソフトウェア価格×10%
どっと原価(標準編)
どっとISO+

保守サービス詳細内容

1.契約期間
  • 1.初年度必須で、年間契約。2年目以降は任意契約となります。 解決テンプレート導入の場合は、バージョンアップに関しては、保守契約が必須となります。 カスタマイズを行う場合は、保守契約が必須となります。
  • 2.更新手続きにより継続契約となります。(自動引落制度も有り)
  • 3.複数年一括割引契約…100円単位切捨て ア)3年一括割引の場合 保守契約額×95%(5%割引) イ)4年一括割引の場合 保守契約額×93%(7%割引) ウ)5年一括割引の場合 保守契約額×90%(10%割引)
2.費用
  • 1.基本+オプション+サブオプション+入力ライセンス+解決テンプレート+カスタマイズ費用の 合計額によりA~Dの選択となります。
  • 2.但し、以下の場合は別途加算されます。 ア)LAN追加ライセンスCを導入する場合は、保守契約を5本契約単位で追加。 イ)分散入力ライセンスBを導入する場合は、保守契約を5本契約単位で追加。 ウ)解決テンプレートを導入する場合は、解決テンプレート年間保守契約を加算(別途お見積)
3.メンテナンス内容
  • 1.フリーダイヤルによる電話サポート優先対応/リモートメンテナンスサービス (時間帯:月~金9時~12時 13時~17時30分)
  • 2.ホームページによる最新版ダウンロードサービス
  • 3.法改正に伴うプログラム無償対応
  • 4.バージョンアップ無償対応(大幅な変更の場合は、割引対応)
  • 5.プログラムのCD紛失・破損時の無償交換
  • 6.分散入力ライセンス用ハードウェアプロテクト破損時による無償交換(年1回まで)
  • 7.マニュアルの紛失・破損時による無償交換(年1冊まで)
  • 8.データ破損時の調査に対する無償対応 ※データ破損に対する復旧を保証するものではありませんので、ご容赦下さい。

お申込み方法

どっと原価保守サービスへのお申込みは、3つの方法より選択いただけます。
  • 1.販売店へのお申込み

  • 2.銀行振込でのお申込

  • 3.口座振替でのお申込み

下記申込書をご記入のうえ、ご希望の方法からお申込みください。

※必ずA3両面印刷でご利用ください。

申込書の郵送をご希望のかたは、 保守サポート係(TEL 076-225-8400)までご連絡下さい。 その他、ご不明な点もお気軽にご連絡下さい。心よりお待ちしております。