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保守契約について
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保守サービス料金表
V5.0以上のお客様 税別 ソフトウェア年間保守契約A(49万円まで) 40,000 初年度契約必須 ソフトウェア年間保守契約B(99万円まで) 70,000 ソフトウェア年間保守契約C(149万円まで) 110,000 ソフトウェア年間保守契約D(150万円以上) 150,000 LAN追加ライセンスC年間保守契約(5本単位) 20,000 分散入力ライセンスB年間保守契約(5本単位) 20,000 解決テンプレート年間保守契約 都度見積 V3.7以上のお客様 税別 どっと原価(簡単編) ソフトウェア価格×10% どっと原価(標準編) どっとISO+ 保守サービス詳細内容
- 1.契約期間
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- 1.初年度必須で、年間契約。2年目以降は任意契約となります。 解決テンプレート導入の場合は、バージョンアップに関しては、保守契約が必須となります。 カスタマイズを行う場合は、保守契約が必須となります。
- 2.更新手続きにより継続契約となります。(自動引落制度も有り)
- 3.複数年一括割引契約…100円単位切捨て ア)3年一括割引の場合 保守契約額×95%(5%割引) イ)4年一括割引の場合 保守契約額×93%(7%割引) ウ)5年一括割引の場合 保守契約額×90%(10%割引)
- 2.費用
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- 1.基本+オプション+サブオプション+入力ライセンス+解決テンプレート+カスタマイズ費用の 合計額によりA~Dの選択となります。
- 2.但し、以下の場合は別途加算されます。 ア)LAN追加ライセンスCを導入する場合は、保守契約を5本契約単位で追加。 イ)分散入力ライセンスBを導入する場合は、保守契約を5本契約単位で追加。 ウ)解決テンプレートを導入する場合は、解決テンプレート年間保守契約を加算(別途お見積)
- 3.メンテナンス内容
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- 1.フリーダイヤルによる電話サポート優先対応/リモートメンテナンスサービス (時間帯:月~金9時~12時 13時~17時30分)
- 2.ホームページによる最新版ダウンロードサービス
- 3.法改正に伴うプログラム無償対応
- 4.バージョンアップ無償対応(大幅な変更の場合は、割引対応)
- 5.プログラムのCD紛失・破損時の無償交換
- 6.分散入力ライセンス用ハードウェアプロテクト破損時による無償交換(年1回まで)
- 7.マニュアルの紛失・破損時による無償交換(年1冊まで)
- 8.データ破損時の調査に対する無償対応 ※データ破損に対する復旧を保証するものではありませんので、ご容赦下さい。
お申込み方法
どっと原価保守サービスへのお申込みは、3つの方法より選択いただけます。-
1.販売店へのお申込み
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2.銀行振込でのお申込
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3.口座振替でのお申込み
※必ずA3両面印刷でご利用ください。
申込書の郵送をご希望のかたは、 保守サポート係(TEL 076-225-8400)までご連絡下さい。 その他、ご不明な点もお気軽にご連絡下さい。心よりお待ちしております。