最新情報

Windows7、Windows Server2008R2をご使用の場合、Windows更新プログラム適用後の影響について

2019年1月9日にマイクロソフト社から公開された更新プログラムの影響によって「Windows7」「Windows Server2008R2」で、『共有フォルダにアクセスできない』という問題が発生することがあります。

 

[現象]

どっと原価、及びどっと原価NEOシリーズを起動しようとすると、起動できないまたはエラーが発生します。

※サーバ機(親機)では、起動することが可能です。

 

[対象バージョン]

Windows7、Windows Server2008R2

 

[原因]

マイクロソフト社から公開された更新プログラム(KB4480960・KB4480970)の影響となります。

※マイクロソフト社のURL

https://support.microsoft.com/en-us/help/4480960/windows-server-2008-kb4480960

https://support.microsoft.com/en-us/help/4480970/windows-7-update-kb4480970

 

 

[対応方法]

MicroSoftより提供されていますセキュリティパッチ(KB4487345)を以下のURLよりダウンロードして

インストールすることで解消いただけます。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4487345