JOB DETAIL

求人詳細

【2019新卒】カスタマー・サービス(CS)

「どっと原価NEO」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。当社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。ひとりひとりのお客様に寄り添い「ありがとう」が嬉しい仕事です。

募集要項

募集職種

【CS】カスタマ・ーサービス(顧客サポート)

雇用形態

正社員

募集対象

全学部・全学科

募集人数

2名程度

勤務時間

8:45~17:45
※但し、毎週初めの全社朝礼日は8:30~17:30

仕事内容

「どっと原価NEO」の電話等によるお客様のサポートや操作マニュアル等の作成を行います。当社の持ち味であるお客様への手厚いアフターサポート業務を支えます。お客様から寄せられる生の声を社内にフィードバックし、会社や製品の向上に直接繋げる非常に重要な業務です。ひとりひとりのお客様に寄り添い「ありがとう」が嬉しい仕事です。

勤務地

石川本社

給与

基本給 大卒・大学院了月給160,000円 短大・専門卒月給150,000円(2017年3月実績)
※試用期間あり(3カ月)支給額変動なし

月収例

<石川本社勤務/独身(賃貸)>
モデル月収 209,000円
※部門業績に連動したインセンティブは含まれません。
<詳細>
◆ 基本給 /大卒 160,000円
◆ サポート手当 5,000円
◆ 住宅手当 20,000円 ※自宅からの通勤者には支給されません。
◆ 時間外勤務手当 ※ 都度支給、平均残業時間:20時間程度 相当額 24,400円
◆ 休日勤務手当
◆ 深夜勤務手当
◆ 通勤手当(通勤費全額支給。ただし月額の上限有り。)

福利厚生

社会保険完備、資格取得サポート制度、定期健康診断、スポーツジム利用支援、退職金制度、社員研修旅行(2年ごと)

待遇

通勤、扶養、住宅(独身者のみ、月額20,000円)、サポート手当(月額5,000円)

昇給・賞与

昇給:年1回(毎年9月)
賞与:年4回(9月、12月、3月、6月)

休日

【休日】週休2日制、祝日(2018年度:年間休日122日)
【休暇】年末年始、GW、夏季、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護

採用フロー

会社説明は個別にて対応させて頂きます。

エントリー随時 

SPI、第一次面接・第二次面接

最終面接  ☆順次内定 選考期間は約1ヶ月です。

※随時、個別に応募受付を致しますので、お気軽にお問い合わせください。