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ホーム > 製品をご利用のお客様 > ご利用のお客様 Q&A > データ管理と環境 > NEOを1階で1台使用中、2階でもう1台を起動しようとしたところ、同時接続台数のエラーが出ました。
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データ管理と環境
NEOを1階で1台使用中、2階でもう1台を起動しようとしたところ、同時接続台数のエラーが出ました。

ご契約いただいた同時接続台数を超えて、本ソフトウェアを起動した際に出るエラーメッセージです。ご契約の同時接続台数が1台の場合は、1階と2階の合計2台で同時に本ソフトウェアをご使用いただくことはできません。

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