どっと原価バージョンアップ費用

グレードアップ保守費用

オプション追加導入などに伴い保守金額が変更となる場合、 グレードアップ保守費用として、以下の通り、対応させていただきます。

保守契約更新までの期間 グレードアップ保守費用 詳細
2ヶ月以内の場合 特になし 継続契約更新時に新しい保守金額となります。
2ヶ月を超える場合 差額計算が必要 現行保守金額と差額を月割りした費用を追加オプション導入時に請求。

※月割り金額は、100円以下切り捨て

バージョンアップ費用について

KDSS加入ユーザー様⇒バージョンアップ費用は無償対応となります。
KDSS未加入ユーザー様⇒バージョンアップを希望される場合は以下の対応とさせていただきます。

どっと原価 KDSS対応基準

お持ちのバージョン サポート対応 KDSS再加入 バージョンアップ 特記
申込み 費用(税別)
Ver.10.1~10.0 可能 保守費用+5万円 無償(※1) (※1)バージョンアップには、KDSS加入が必須です。
Ver.9.11~9.0 可能 保守費用+7万円 無償(※1) (※1)バージョンアップには、KDSS加入が必須です。
Ver.8.01~8.0 可能 保守費用+10万円 無償(※1) (※1)バージョンアップには、KDSS加入が必須です。
Ver.7.51~7.5 × × × 対応不可(※2) (※2)バージョンアップには、製品買直しにより対応できます。
買直し条件として、現行製品の標準価格60%で特別対応します。(KDSS加入は必須)
Ver.7.0 × × ×
Ver.6.1~6.5 × × ×
Ver.5.0~6.0 × × ×
Ver.2.7~Ver.3.7 × × ×

ア)お客様のバージョンアップに伴うインストール作業・リカバリ作業をご依頼される場合は別途有償対応となります。
イ)その他ご不明な点がございましたら、弊社サポートへお問合せ下さい。