どっと原価neo 製品をご利用のお客様 Q&A

NEOクラウド

[No.120899]どっと原価NEOクラウドの接続テストのVPN接続中に、「サービスプロファイルが壊れています。セットし直してください。」とエラーが出ています。どうすればいいですか?

「どっと原価NEOクラウドクライアント設定ツール」をネットワークフォルダに保存した状態では、正しくインストールができません。下記の手順で操作をお願いします。

①エラーの画面を終了します。

②「どっと原価NEOクラウドクライアント設定ツール」を『どっと原価NEOクラウド』をインストールするPCにコピーします。

③フォルダ内の「どっと原価NEOクラウドスターターマニュアル」に従ってインストールを行います。

更新日:2012.01.08