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ホーム > 製品をご利用のお客様 > ご利用のお客様 Q&A > どっと原価NEOクラウド環境 > どっと原価NEOクラウドの接続テストのVPN接続中に、「サービスプロファイルが壊れています。セットし直してください。」とエラーが出ています。どうすればいいですか?
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どっと原価NEOクラウド環境
どっと原価NEOクラウドの接続テストのVPN接続中に、「サービスプロファイルが壊れています。セットし直してください。」とエラーが出ています。どうすればいいですか?

「どっと原価NEOクラウドクライアント設定ツール」をネットワークフォルダに保存した状態では、正しくインストールができません。下記の手順で操作をお願いします。

①エラーの画面を終了します。

②「どっと原価NEOクラウドクライアント設定ツール」を『どっと原価NEOクラウド』をインストールするPCにコピーします。

③フォルダ内の「どっと原価NEOクラウドスターターマニュアル」に従ってインストールを行います。

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ご回答ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

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