旧製品(どっと原価)ご利用のお客様 Q&A

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出力、プレビューで確認すると、同じデータが2行出たり、ヘッダーだけで明細がうまく表示されないなど、イメージ通りに表示されません。
帳票を手差し印刷する方法はありますか。
Excelフリーの帳票は、プリンタのみ選択可能です。手差し用のプリンタドライバの設定をしていただくとできます。 標準印刷は印刷設定で設定することができます。
プレビューで確認しても、関数を使用したところのデータが正しく表示されません。
関数はプレビュー非対応になります。Excel出力し、Excel上でご確認ください。
プレビューや印刷をすると「選択されたファイルのシート名が異なっている可能性があります。」というメッセージが出てきます。
Excelシート名を変更している可能性があります。シート名はプログラムで管理しているため変更しないでください。 シート名の()は半角ですのでご注意ください。
プレビューで見ると横が圧縮されたように出たり、白紙のページが間にはさまっていたりします。
横、あるいは途中のどこかのセルに見えないデータ(空白など)がある可能性があります。帳票以外のセルを削除してください。
項目定義書に記載されていないデータを表示したい場合、項目名に「**」とつければ変数として追加できますか。
追加できません。弊社で用意している各項目定義書内の変数のみ対応となります。他帳票の項目定義書上に記載されている変数を使用することもできません。
印刷した帳票の会社名が「どっと建設」のままになっています。修正する方法を教えてください。
標準印刷とExcelフリーのどちらを使用しているかご確認くささい。 標準印刷の場合は、印刷設定の会社名等編集から変更できます。 Excelフリーの場合は、印刷設定の会社名等編集または、Excel上で変更できます。
帳票に会社のロゴを入れたいのですが、うまく出力されません。
ビットマップ形式で保存し、Excel上でオブジェクトから挿入すると出力されます。
Excelファイル名を変更、削除する方法を教えてください。
Excelファイルは、どっと原価のインストール先の共有フォルダkendweb¥Genka¥FreeExcel¥各帳票名のフォルダ内に保存されています。そのフォルダ内で、ファイル名を変更、削除できます。
Excelフリー対応帳票をプレビュー、Excel出力等をしようとするとボタンが効きません。
他社のソフトをインストールした場合、出力に関する内部的な機能が古いバージョンに置き換わっている可能性があります。クライアントセットアップを行い、再インストールをお試しください。
Excelボタンがグレーになっており、使用できません。
Microsoft Excelがインストールされていないパソコンの場合、Excel形式での出力、及び印刷設定のExcel起動(書式の確認)はできません。 ※WAN環境の場合、リモートデスクトップ(TS)サーバーにExcelがインストールされていない場合は、Excel形式での出力はできません。
ユーザーごとに出てくる帳票の書式が違います。
パソコンごとで記憶しているためです。
どっと原価が終了できなくなりました。終了ボタンをクリックすると、画面がフリーズしてしまいます。
終了メッセージが後ろに隠れている状態です。 ALT+SPACE+Mを押して、マウスカーソルが十字矢印になったら、キーボードの右矢印を一度押します。マウスカーソルが通常のカーソルに戻ったらマウスを少し動かすと、メッセージボックスが表示されてきます。
プレビューをクリックしても何も反応しません。
クライアントインストールを行ってください。(他のソフトの影響で、内部ファイルが古くなってしまった可能性があるため、サーバーのファイルで更新します)
勤怠入力で明細の日付の隣にある就業日に1と入れたいが入らない
キーボード上のNumLockボタンを押すと解除が可能です
親機のパソコンを確認する方法を教えてください。
どっと原価が起動できる場合は、ヘルプのバージョン情報でサーバーフォルダからコンピュータ名が確認できます。 どっと原価が起動できない場合は、ユーティリティのホストネームで確認できます。
現場担当者にメニューの使用権限を付けるにはどうすればよいですか。
ユーザー情報からユーザーを登録して、そのユーザーにグループを設定します。 グループ権限で制限したいメニューを設定してください。
品名の単価履歴を「しない」としても単価を引用してきてしまいます。
該当の品名で以前に単価履歴が「する」になっていた場合は、履歴が残ったままになります。その場合は「しない」に変更しても表示されることになりますので、セキュリティメンテナンスの仕入単価履歴から残っている履歴を削除してください。
決算で新しい期の会社を作成しました。工事完成消込を行いたいのですが、どういった工事を削除対象とすればよいですか。
前期に完成済みの工事で未収金、支払残がないものは削除して問題ありません。
仕入で登録中「他端末で使用中です。このデータは書き換えられる可能性…」というメッセージが出てきました。他に誰が開いているかを確認する方法を教えてください。
セキュリティメンテナンスの稼働状況で確認できます。
品名マスターをCSV取込すると、取り込んだ単価「10,000」が「10」で取り込まれてしまいます。
CSVはカンマ区切りのため、10,000と入力すると10と000で別列として扱われてしまいます。したがって、入力時は「10000」としてください。
会社設定を開こうとすると、誰かがどっと原価を開いているために開けないと表示されます。社内で確認したが、どっと原価を開いている人はいません。
予期せぬエラーなどでどっと原価が落ちた場合、稼働状況に履歴が残ってしまう場合があります。稼働状況を確認し、表示されているユーザーが利用していないかご確認ください。再度、表示されているユーザーにどっと原価にログイン、ログアウトしていただき、履歴から消えないようであれば、稼働状況に残っている行を行削除で削除してください。
社員(管理者ユーザーAdmin)がパスワードを忘れてしまい、ログインできなくなってしまいました。他には管理者ユーザはありません。
管理者でなければ、パスワードは変更できないので対処のしようがありません。
条件設定にある「期間」とはどういうものですか。
主に今回○○金額と出てくるのは期間の開始~終了の金額です。累計○○金額は期間の終了までの金額です。
期間を20/10/21~20/11/20、完成日を20/11/01~20/11/30としました。未成工事を選択しても完成日の入った工事が表示されます。
期間指定終了の11/20時点で未成工事か完成工事かを判断しているので、11/21~30に完成している分は未成工事と判断されるため表示対象となります。
条件設定にある「期間内原価計上工事のみ」とはどういうものですか。
指定している期間内に原価が登録されている工事が対象になります。これによって、現在動いている工事がわかります。
工事の売上、原価、粗利を営業担当別に一覧表で見たいです。どの帳票を使って見ればよいですか。
営業担当者別の工事原価一覧表で確認することができます。
Excelフリーで出力の条件設定で税込を指定していても、**当初請負金額などが税抜金額で表示されます
「**○○金額W」という変数を使用すると条件設定の税抜・税込で指定した金額で表示されます。
品名単位で予算・原価・出来高の全てを対比できる帳票はありませんか。
工事原価内訳表で確認することができます。
業者毎の原価の月ごとの金額をみることができる帳票はありませんか。
支払査定推移表(業者別)で確認することができます。
消費税対応Vupの対応はいつですか?
カスタマイズユーザー様なので1月から順次お送りさせていただきますので、お待ちください。
バージョン9.0を頂きましたが、消費税率が3・5・8%しかなく、今後税率が変動する場合はこのソフトで変更はできないのでしょうか?
今後の税率変更に伴うプログラム変更はバージョンアップで対応させていただきます。
消費税増税に伴う対応はどっと原価でできるのか?
V9.0にバージョンアップしていただければできます
消費税対応バージョンUP前に、8%の税率処理が発生するが、どのようにすればよいか? 指定請求書入力。
バージョンアップ前の処理方法とバージョンアップ後の処理方法について、消費税改正前ガイドに記載しています。 保守契約専用ページよりダウンロード下さい。
消費税対応版のCDが届くまで、8%の工事があるのでどうすればよいかどうすれば良いですか?(カスタマイズ、解決テンプレートユーザー様の場合
保守契約専用ページから、消費税改正ガイドをダウンロードしお読みください。
V9でないと消費税対応はしないか ?
V8でも8%に変更することは可能だが経過措置に対応していません。
保守に入っているユーザーと入っていないユーザーがあるが対応してもらえるのか?
.保守加入ユーザーは無償対応ですので、未加入の場合は、保守再加入及びバージョンアップ費用によりV9をお送りできます。
分散入力オプションで売上仕入分析表が出力できないのはなぜ?
分散入力で工事売上の処理ができないため、売上の情報処理が行われないので出力しても仕入分のみとなってしまい、不十分な情報となってしまうため、出力できません。