どっと原価 製品をご利用のお客様 Q&A

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バックアップ

バックアップを取ろうとすると、「他業務が作業中のため当処理は起動できません」と出てきます。他に誰が開いているかを確認する方法はありますか。

他の人がどっと原価で作業しています。セキュリティメンテナンスの稼働状況でご確認ください。

更新日:2018.10.11

リストアがうまくいきません。バックアップが完了したと出てきますが、会社名が「どっと建設」のままになっています。

kendwebフォルダが共有設定が読取専用になっているため。

更新日:2018.10.11

バックアップをとりたい。バックアップのデータをリストアしたい。

バックアップ ①メニューからバックアップを選択する ②バックアップの保存先を選択する ③OKをクリックするとバックアップが開始される リストア ①リストアする会社を選択し、ログオンする ②バックアップファイルを選択する ③OKをクリックするとリストアが開始される

更新日:2018.10.11

どっと原価を起動しようとすると「トランザクションログが大きくなりました。バックアップ処理後の圧縮処理を行ってください」と警告が出てきます。

バックアップをとってください。その後、「圧縮処理を行ってください。」とメッセージが表示されるので、圧縮処理を行ってください。 但し、ユーザー数が多い場合やデータ量が多くバックアップに時間がかかる場合は、サーバーで、スタートからどっと原価ユーティリティを開き、データ圧縮を行って下さい。

更新日:2018.10.11

クライアントからバックアップ゚を取るとExcelファイルしか保存されません。

サーバー側のDotGnkCtrl.INIのSHEAREBACKUPPATHがローカルを指定しています。\サーバ名を指定してください。

更新日:2018.10.11

バックアップが取れません。稼動状況に他のパソコンの行が残っていますが、実際はすでに終了しています。

再度、稼働状況で残っているパソコンでどっと原価をログイン、ログアウトしてください。それでもできないようなら、稼働状況で残っている行を行削除で削除してください。

更新日:2018.10.11

①バックアップの保存先はどこがよいですか。 ②保存したバックアップは上書きしてもよいですか。

①どこでも問題ありませんが、サーバーが壊れたりすることを想定するとサーバー以外に保存してください。 ②問題ありませんが、できれば分けて保存してください。

更新日:2018.10.11

会社を分けて使用しているのですが、バックアップすると全会社分保存されますか。

各会社データごとにバックアップされます。

更新日:2018.10.11

UNLHA32エラー「ファイルが見つかりません」と出てきます。

圧縮を外してバックアップを取ると、「書き込み権限がない」というメッセージが出る場合、kendweb共有フォルダが正しく設定されているかご確認ください。Users・Everyoneにフルコントロールにチェックをつけてください。

更新日:2018.10.11

SQLServerを2005から2008R2に入替した。2005で事前に取っていたバックアップデータをリストアしたいがリストアできない

KENDWEBフォルダを共有にしてから再度実行して下さい。

更新日:2018.10.11

テスト的に処理を行い、その前のバックアップを取った状態に戻したい。

どっとを起動して、会社選択画面より「リストア」ボタンを押して、ユーザー・パスワードを入力して下さい。フォルダ選択にて取ったバックアップファイルを指定して、日付・時間を確認の上、OKボタンを押すと、データが復元できます。

更新日:2018.10.11

バックアップした時点に戻したい

会社選択メニューのリストアで戻したいバックアップを選択して戻すことが可能です。

更新日:2018.10.11

バックアップのファイル名を変更したら「拡張子が違います」となる

ファイル名を入力していただき、後ろに「.INI」を入れることで可能となります

更新日:2018.10.11