サーバーの入替を行う際の手順を教えてください。

どっと原価NEOのクライアントインストールを行いたいのですが、サーバーの共有フォルダを開こうとすると、パスワードを聞かれますが、パスワードが分かりません。 CDからインストールしてもいいですか？

バージョンアップを行う際に「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」とメッセージが表示されます。どうすればいいですか？

新しい年度の会社データを作成する方法を教えてください。

「どっと原価NEOクライアント.msiを一時フォルダーに解凍中にエラーが発生しました」というエラーが出ました。