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ご利用のお客様 Q&A

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よく見られている質問
Q
インボイス
インボイス発行にあたり、請求先の消費税計算はどれを選べばよいでしょうか?
Q
インボイス
売上伝票で、内税と外税が混在する場合の消費税計算方法を教えてください。
Q
データ管理
「オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません」というエラーが出て何も触れません。
Q
請求
請求先の消費税計算を明細単位から伝票単位に変更しました。 登録済の売上伝票にも反映させる場合は、どうすればいいでしょうか?
Q
在庫管理
「受払台帳」はどういうものでしょうか。
Q
どっと原価NEO環境
PCを入れ替えたので、クライアントに新規でインストールしたいのですが、DVDがありません。どうすればいいですか?
Q
FAXメール送信
「環境設定」-「メール環境設定」にてテスト送信をすると、「SMTPサーバーにセキュリティで保護された接続が必要であるか、またはクライアントが認証されていません。」とエラーが表示され送信できません。どのように確認するとよいでしょうか。
Q
仕入
消費税の調整方法を教えてください。
Q
FAXメール送信
メール送信が急にできなくなりました。 転送時、下記のようなエラーになります。 「トランザクションに失敗しました。 サーバーの応答:5.7.1…」
Q
どっと原価NEOクラウド環境
PCの入替を行います。どっと原価NEOクラウドのインストール方法を教えてください。