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ご利用のお客様 Q&A

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よく見られている質問
Q
各種マスター
サーバー機でどっと原価NEOを起動しようとすると、「SQLServerに接続できませんでした~」のエラーが出てNEOが起動できません。
Q
見積・予算・発注
すでに完成した工事の発注がみたいのですが、発注明細一覧表で出てきません。
Q
各種マスター
請求先変更を行うと、以下の警告メッセージが表示されます。どのようにしたらよいでしょうか? 警告メッセージ①「変更後の請求先で請求処理が行われています。」 警告メッセージ②「登録します。よろしいですか?変更前の請求先は、請求データ(売上、入金、請求)で登録されています。」
Q
その他オプション
親機のバージョンアップをしたいのですがホームページから可能ですか?
Q
データ管理と環境
年度更新方法について教えてください。
Q
データ管理と環境
どっと原価NEOのメニューの一覧はありますか?
Q
日報・出面
日報入力で、「別の日報と就業時間が重複しています。」とのエラーが表示され登録ができません。どうしたらよいでしょうか?
Q
請求・入金
入金伝票登録時に、過入金の警告エラーが出てきます。
Q
各種マスター
会社設定(または初期設定)の編集ができないのですがどうしたら良いでしょうか?
Q
請求・入金
売上伝票入力で工事コードを入力すると「入力コードのデータがありません」と出てしまいます。何故でしょうか?