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ご利用のお客様 Q&A

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よく見られている質問
Q
データ管理と環境
「オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません」というエラーが出て何も触れません。
Q
請求
発注者と違う業者に売上(請求)を変更することは可能ですか?
Q
工事原価
工事原価推移表の出力で表示される取極内原価と取極外原価の意味を教えてください。
Q
その他オプション
「環境設定」-「メール環境設定」にてテスト送信をすると、「SMTPサーバーにセキュリティで保護された接続が必要であるか、またはクライアントが認証されていません。」とエラーが表示され送信できません。どのように確認するとよいでしょうか。
Q
各種マスター
請求先変更を行うと、以下の警告メッセージが表示されます。どのようにしたらよいでしょうか? 警告メッセージ①「変更後の請求先で請求処理が行われています。」 警告メッセージ②「登録します。よろしいですか?変更前の請求先は、請求データ(売上、入金、請求)で登録されています。」
Q
各種マスター
業者のCSVを取り込みたいです。
Q
仕入
消費税の調整方法を教えてください。
Q
工事原価
2019/10/31までの未成工事支出金残高を確認する時はどの画面がよいでしょうか?
Q
工事原価
工事別原価管理表でExcelフリーで作成した書式が表示されません。 書式フォルダーにはあるがNEOから出てこないのはなぜでしょうか?
Q
請求
請求先の消費税計算を伝票単位から明細単位に変更しました。 登録済の売上伝票にも反映させる場合は、どうすればいいでしょうか?