どっと原価NEOのクライアントインストールを行いたいのですが、サーバーの共有フォルダを開こうとすると、パスワードを聞かれますが、パスワードが分かりません。 CDからインストールしてもいいですか？

クライアントPCをバージョンアップしようとしましたが、「クライアントセットアップが実行できません。 管理者として実行してください。」 というメッセージが出るのですがどうしたらいいですか？

バージョンアップを行う際に「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」とメッセージが表示されます。どうすればいいですか？

どっと原価NEOを起動すると、「現在のクライアントバージョンは最新ではありません。…」というエラーが出て、進めません。

「どっと原価NEOクライアント.msiを一時フォルダーに解凍中にエラーが発生しました」というエラーが出ました。