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ホーム > 製品をご利用のお客様 > ご利用のお客様 Q&A > 支払 > 支払確定画面には表示されているのに、支払通知書には何故か出てこない業者があるのは何故でしょうか?
お困りのことは何ですか?
支払
支払確定画面には表示されているのに、支払通知書には何故か出てこない業者があるのは何故でしょうか?

下記①または②が原因かと思われます。
①「導入」-「業者登録」の「支払情報」で「通知書印刷」が「しない」になっている場合、出力できません。出力されたい場合は「する」にご変更ください。
②「支払確定」で登録後、再度「支払査定」に戻り計算を行った場合、支払確定が再計算されていないと出力できません。原因が②の場合は、「支払確定」の画面で「表示(F4)」させると、「支払査定計算後に支払計算が未実施の業者があります。支払計算を行ってください。」と表示されます。再度支払計算を行ってください。

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