AIとRPA

IT業界では、AIとRPAという言葉をよく聞くと思います。

そこで、少し調べてみました。AIは「Artificial Intelligence（アーティフィシャル・インテリジェンス）」のイニシャルで、ご存知の通り、人工知能です。

いわば、頭です。ではRPAは「Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）」の略称で、ロボットに自動作業を行わせるもので、いわば手です。

いずれも、重要なものですが、日本ではRPAの方が取っつきやすいように見受けられます。ですがよく考えてみると、RPAは手ですので、その作業が無駄でもその判断はできません。

しかも自動化されたら、その作業の必要性の再検討など忘れ去られるかもしれません。無駄な作業をRPA化すると、延々と無駄な作業をし続けることになります。ところが、ここにAIを組み込むと、作業が無駄か効果的かの判断を行ってくれるようになります。すると一気に生産性の向上のための強力なツールになりえます。AIとRPAの関係これからも目を離せませんね。