リモートデスクトップでインストールしたが、インストール中に共有違反のエラーがでます。どうすればいいですか？

クライアント機でどっと原価NEOを起動しようとすると、「SQLServerに接続できませんでした。下記を確認してください。」のエラーが出て起動できません。

SQLServerのセットアップ完了画面で「データベースエンジンサービス　失敗　/　レプリケーション　失敗」と表示されます。

バックアップを取得しようとすると、「キャンセルされました」と表示されてバックアップできません。

データ復旧を行おうとしたところ、「データ復旧に失敗しました。SQLserverのバージョンを確認してください。上位バージョンのデータを復旧することはできません。」と出てバックアップを復旧できません。