どっと原価neo 製品をご利用のお客様 Q&A

NEOクラウド

[No.120898]どっと原価NEOクラウドの接続テストのVPN接続中に、「リモートコンピュータへの接続が確立できませんでした エラー:720」とエラーが出ています。どうすればいいですか?

下記の手順で、操作をお願いします。

①コントロールパネルからデバイスマネージャーを開きます。

②ネットワークアダプターをクリックし、「WAN Minipot」から始まるものを全てアンインストールします。(「WAN Minipot」から始まるものは、アンインストールをしてもPCを再起動すると自動的に再インストールされます。)

③PCを再起動し、接続テストができるかご確認をお願いします。

更新日:2012.01.08