ご利用のお客様 Q&A

工事登録で不要になった工事を削除しようとすると、「この工事は下記で使用されているため、削除できません　・支払査定」とメッセージが出ます。どうしたら良いですか？

支払査定内訳表をプレビューしようとすると「出力するデータがありません」と出ます。なぜですか？

でんさいネットで付与された電子手形番号が連番だったので、手形分割の画面で電子手形番号を自動採番したいのですが可能でしょうか。

電子手形を使用するために必要な設定を終わらせて支払確定を行いましたが支払額が全額振り込みや現金になってしまいます。何故でしょうか。

支払査定画面に表示されない業者があります。

支払報告書はどのようなデータが出力対象ですか？

手形・小切手発行から「でんさいネットデータ」を選択し、Txtボタンをクリックしたところ、「支払伝票の金額、銀行情報が支払伝票転送後に変更された可能性があります」という確認画面が表示されました。このメッセージはどういう意味でしょうか。

支払確定の支払方法に口座振替がありません。口座振替の業者の支払処理はどのように行えばよろしいでしょうか？

支払通知書を出した後に仕入の修正を行いました。どこまでやり直せば変更内容を反映した支払通知書が出せますか？

支払確定を登録しましたが、FBデータ作成で出力しようとすると「出力するデータがありません。」と表示されます。