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ご利用のお客様 Q&A

よく見られている質問
Q
請求
古い日付の売上伝票を修正し、登録しようとしたら「請求処理が行われています。修正登録しますか?登録する場合、請求日付以降の請求処理データをクリアします。登録後に請求処理をやり直してください。(請求日付≦請求データ(請求終了日))」というメッセージが出ました。
Q
工事進行基準
売掛残高一覧表で、進行基準工事分はどのように表示されますか?
Q
データ管理
ログインしようとすると「トランザクションログが大きくなっています」というメッセージが出てきます。どのような操作をしたらよいでしょうか?
Q
発注
すでに完成した工事の発注がみたいのですが、発注明細一覧表で出てきません。
Q
どっと原価NEO環境
どっと原価NEOのクライアントインストールを行いたいのですが、サーバーの共有フォルダを開こうとすると、パスワードを聞かれますが、パスワードが分かりません。 CDからインストールしてもいいですか?
Q
仕入
仕入伝票入力で伝票番号を連番で登録しているつもりが、一つぬけてしまいました。 抜けた番号の伝票を作成したいのですが、新規を押しても抜けた番号にならず、大きい番号になってしまうのはなぜですか?
Q
工事原価
今月完成した工事の一覧を見るにはどうしたらよいでしょうか?また、今月完成した工事の利益も確認したいです。
Q
工事原価
受注工事一覧表で、特定の期間に受注した工事の集計を行いたいので期間を設定して表示しましたが、期間外に受注した工事も表示されます。
Q
出力帳表
社内にプリンターがいくつかあるため、印刷時に任意でプリンターを選択したいのですが、どうしたらいいですか?
Q
在庫管理
出庫入力で登録すると「出庫数が在庫数を超えています。」と表示されます。