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ご利用のお客様 Q&A

よく見られている質問
Q
支払
支払で電子手形を使用したいので、支払確定画面で支払計算クリックしたところ、電子手形振込手数料負担区分や電子手形会社口座が空欄になってしまったので、手動で選択して「登録」をクリックしたら確認画面が表示されました。このまま「はい」で進めばよいですか。
Q
+Biz
+Biz勤怠打刻にて「費目」「工種」「種別」「作業内容」が入力できません。
Q
どっと原価NEO環境
どっと原価NEOのインストール中に「SQLServer(KENDWEB)サービスを開始できませんでした。システムエラー1067が発生しました」とエラーが出ます。
Q
+Biz
+Biz工事登録をiPhone/iPadで開こうとすると画面が表示されません。
Q
支払
支払査定内訳表をプレビューしようとすると「出力するデータがありません」と出ます。なぜですか?
Q
支払
電子手形を使用するために必要な設定を終わらせて支払確定を行いましたが支払額が全額振り込みや現金になってしまいます。何故でしょうか。
Q
支払
でんさいネットで付与された電子手形番号が連番だったので、手形分割の画面で電子手形番号を自動採番したいのですが可能でしょうか。
Q
支払
工事登録で不要になった工事を削除しようとすると、「この工事は下記で使用されているため、削除できません ・支払査定」とメッセージが出ます。どうしたら良いですか?
Q
各種マスター
社員コードの変更方法を教えてください。
Q
各種マスター
業者登録や発注者登録で郵便番号を入力すると自動で住所を最新の情報にするにはどうしたらよいでしょうか?