ご利用のお客様 Q&A

仕訳データ転送でCSV出力ボタンが非活性となって押下できません。画面右上のステータスが表示になっていることが影響していますか？

仕訳データ転送の売上で表示されない工事があります。 工事登録の請負情報には、完成日が正常に登録されているのですが、何故ですか？

ERPマスター受入で工事完成日を受入できますか？

CSV転送で会計ソフトの受け入れ時にエラーが出ます。 「貸借差額が発生しています。」となりますがなぜですか？

仕訳データ転送で、支払を転送すると「貸借のバランスが異なる。」とエラーが表示されます。 尚、条件設定で「複合仕訳：する」と「要素内訳」の範囲指定を行っています。どうすればいいですか？

仕訳データ転送で出力したCSVの保存先は、どのようにすれば変更できますか？

仕訳データ転送で、会計ソフト側にERP転送しようとした際に「選択データは新しいプログラム用のデータです。このバージョンでは使用することができません。」とメッセージが表示されます。どうすればいいですか？

仕訳データ転送で税区分：税なしの仕入を会計に転送すると、エラーになるのですが転送できませんか？

会計ソフトへ工事マスターを転送しています。工事に紐づく発注者の転送ができないのは何故ですか？

仕訳データ転送について、入金の完成振替が出力されません。なぜですか？