ご利用のお客様 Q&A

バージョンアップを行う際に「ダウンロード版からは新規インストールできません」と表示されます。どうすればいいですか？

クライアント機に間違えてＣＤからインストールしてしまった物は消したほうがいいですか？

クライアントのインストールについて、３台中1台だけインストールができません。サーバーからもクライアントからも繋がりません。どうすればいいですか？

ネットワーク環境が出来上がっていないので、一旦1台だけにスタンドアロンとしてインストールします。スタンドアロン版でもデータベースはインストールしなくてはいけないのですか？

.NetFrameWork4.5.2のインストールでエラーが出ています。どうすればいいですか？

バージョンアップを行う際に「ダウンロードしたユーザー数が少ないため、PCに問題を起こす可能性があります」とメッセージが表示されます。どうすればいいですか？

入替えのインストールを行っていますが、後日サーバー名を変更する予定です。クライアントもサーバー名を変更した後入れなおす必要がありますか？

新規会社を作成する時に、会社データの順番を変更する方法はありますか？

バックアップが自動で取られていないようですが、どうしたら確認できますか？

親機はサーバーOSである必要がありますか？